sujet Re: Impossible de me connecter à mes autres comptes SFR dans Mes identifiants et mon mot de passe

Impossible de me connecter à mes autres comptes SFR

utilisateur_supprimé — Mon, 22 Jun 2020 07:24:28 GMT

j'ai plusieurs comptes chez SFR (neuf), impossible de me connecter sur les autres comptes

Un seul fonctionne et impossible de me déconnecter pour aller sur les autres comptes

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Bonne journée !

Re: j'ai plusieurs comptes chez SFR (neuf), impossible de me connecter sur les autres comptes

XYZ587 — Sun, 21 Jun 2020 15:16:45 GMT

Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire dans la rubrique Les discussions de la Communauté> ce Topic afin de connaître les règles d'usage de La Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire

@utilisateur_supprimé a écrit :
j'ai plusieurs comptes chez SFR (neuf), impossible de me connecter sur les autres comptes
Un seul fonctionne et impossible de me déconnecter pour aller sur les autres comptes

Vous avez posté dans INTERNET & TÉLÉPHONIE FIXE > rubrique Perte de la connexion

Je n'ai pas compris votre problème.Vous avez plusieurs compte chez SFR

Box? Mobile?Quel Box avez vous? Depuis combien de temps?

Bonne journée.Cdt

PDF mobile>Brochure tarifaire du 9JUIN 2020

https://static.s-sfr.fr/media/brochuretarifairemobile-0906220.pdf

PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 9JUIN 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf

Tout les tarifs et conditions de SFR via le Portail SFR

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

Re: Impossible de me connecter à mes autres comptes SFR

Léa — Mon, 22 Jun 2020 14:24:27 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté SFR, 😊

Via quel support avez-vous essayé de vous connecter? Votre Espace Client ou votre application SFR&Moi? Avez-vous essayé avec d'autres navigateurs? En navigation privée? Avez-vous essayé après avoir désinstallé et réinstallé l'appli?

A votre écoute.

Re: Impossible de me connecter à mes autres comptes SFR

marie-theresebo03 — Mon, 15 May 2023 06:57:47 GMT

me connecter à un autre compte

Re: Impossible de me connecter à mes autres comptes SFR

Antony — Mon, 15 May 2023 09:11:59 GMT

Bonjour @marie-theresebo03,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2020. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée !