sujet Re : aucun acces mes comptes dans Mes identifiants et mon mot de passe

aucun acces mes comptes

Moto 54 — Thu, 06 Oct 2022 06:13:52 GMT

onsoir

vous m envoyer des factures que je

paye mais je n ai aucun acces possible a mes compte

Pourquoi

et ceci depuis toujours malgre plusieurs demarche de ma part

si ca persiste je vais devoir resilier mes contrats car aucun controle possible

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : aucun acces mes comptes

Magali — Thu, 06 Oct 2022 07:57:20 GMT

Bonjour @Moto 54,

Je vous suggère d'essayer depuis l'application SFR & Moi pour voir le problème est identique. Sachez également que depuis l'appli vous pouvez accéder vos factures 😉

Et si le souci persiste sur les deux plateformes il vous faut entrer en contact directement avec un conseiller du service client SFR. Pour se faire il vous suffit que contacter l'un de ces derniers via Facebook et Twitter, il pourra alors vous accompagner.

Belle journée !