sujet Re: Re : code dans Mes identifiants et mon mot de passe

code

51 — Sun, 21 Aug 2022 15:43:17 GMT

bonjour comment ce fait t'il que le code a Access de mon compte change tout seul

Re : code

Magali — Mon, 22 Aug 2022 12:23:14 GMT

Bonjour @51,

Vous parlez de l'accès à quel compte s'il vous plaît ? Mail, Espace Client, autre ?

Merci par avance pour la précision 🙂

Bien à vous,

Re: Re : code

51 — Mon, 22 Aug 2022 15:51:52 GMT

espace client oui quand on fait son mail et sont code cela fait 2 fois que cela change sans le demande de changement

Re: Re : code

Magali — Tue, 23 Aug 2022 12:32:43 GMT

Bonjour @51,

Étonnant comme dysfonctionnement. Je vous invite à en faire part le Service Client qui lui pourra vous renseigner au mieux. Je vous invite donc à porter votre réclamation auprès du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce souci.

Bien à vous,

Re: Re : code

51 — Tue, 23 Aug 2022 14:20:04 GMT

merci