[RED] imposible de se conecter a l'espace client

zhoro — Tue, 26 Apr 2022 13:48:30 GMT

bonjour

apres ce moi ci avoir recu une facture de 26 euro alors que je devraient payer 23 euro

jai voulu meconnecter sur l'espace clients pour avoir des explications et pouvoir voir en detail cet facture car cest la deuxieme fois que ca arive

hors quel n'est pas ma surprise de constater que je me connecte bien sur l'espace client avec mon mail et le mot de passe que j'ai changer mais le plus grave cest que sur l'espace clients je n'existe pas n'est pas d'abonement et que je ne suis pas reconnu comme etant un client donc je suis un fantome .

que faire? car on ne peux avoir aucun contact avec ces maroulin . bravo red sfr

si quelqun a eu ce probleme et bien sur la resolue et a une solution je suis preneur

merci a toute la comunauter pour vos reponse car moi je suis super perdu

cordialement

Re : [RED] imposible de se conecter a l'espace client

Robert26 — Tue, 26 Apr 2022 13:48:57 GMT

Bonjour @zhoro,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent. Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne journée !

sujet Re : [RED] imposible de se conecter a l'espace client dans Mes identifiants et mon mot de passe

[RED] imposible de se conecter a l'espace client

Re : [RED] imposible de se conecter a l'espace client