https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/identifiant-de-connexion-pirat%C3%A9-comment-changer-d-identifiant/m-p/2333084#M5002 <P>Bonjour,</P><P>A chaque fois que j'essaie de me connecter à mon appli SFR TV8, on me dit que mon compte est bloqué suite à 5 tentatives de connexion erronées. Et donc à chaque fois je dois demander un nouveau mot de passe et le changer pour pouvoir me connecter.</P><P>Je pense que quelqu'un (ou même de multiples personnes) connaissent mon identifiant et essaient de se connecter à mon compte pour bénéficier des services TV.</P><P>Est-il possible de changer d'identifiant pour résoudre ce problème.</P><P>Cordialement</P><P>Laurent</P><P>&nbsp;</P> Fri, 26 Nov 2021 18:46:16 GMT laurent22730 2021-11-26T18:46:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/identifiant-de-connexion-pirat%C3%A9-comment-changer-d-identifiant/m-p/2333084#M5002 <P>Bonjour,</P><P>A chaque fois que j'essaie de me connecter à mon appli SFR TV8, on me dit que mon compte est bloqué suite à 5 tentatives de connexion erronées. Et donc à chaque fois je dois demander un nouveau mot de passe et le changer pour pouvoir me connecter.</P><P>Je pense que quelqu'un (ou même de multiples personnes) connaissent mon identifiant et essaient de se connecter à mon compte pour bénéficier des services TV.</P><P>Est-il possible de changer d'identifiant pour résoudre ce problème.</P><P>Cordialement</P><P>Laurent</P><P>&nbsp;</P> Fri, 26 Nov 2021 18:46:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/identifiant-de-connexion-pirat%C3%A9-comment-changer-d-identifiant/m-p/2333084#M5002 laurent22730 2021-11-26T18:46:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/identifiant-de-connexion-pirat%C3%A9-comment-changer-d-identifiant/m-p/2333157#M5003 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2022630">@laurent22730</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Au regard de la situation je vous invite à vous rapprocher d'un technicien via le&nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html" target="_blank">Chat Technique</A> afin que ce dernier vous en dise plus et vous accompagne dans le solutionnement de ce dysfonctionnement. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> Sat, 27 Nov 2021 10:22:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/identifiant-de-connexion-pirat%C3%A9-comment-changer-d-identifiant/m-p/2333157#M5003 Antony 2021-11-27T10:22:03Z