sujet Re: Renvoyé vers RED à chaque connexion sur mon compte box SFR dans Mes identifiants et mon mot de passe

Renvoyé vers RED à chaque connexion sur mon compte box SFR

anthonyst02 — Thu, 22 Jul 2021 13:19:03 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème. J'utilise bien l'adresse mail sur laquelle je reçois les mails d'SFR relatifs notamment aux factures. Je suis redirigé vers mon red mobile. Idem depuis l'application SFRetmoi où, lors de la connexion, l'application veut me renvoyer vers l'application red.

C'est excessivement énervant.

Je vous remercie.

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Renvoyé vers RED à chaque connexion sur mon compte box SFR

Ilan — Fri, 23 Jul 2021 12:22:09 GMT

Bonjour @anthonyst02,

Avez-vous essayé de vous connecter à votre compte box SFR avec votre numéro de ligne Fixe ?

Je reste à votre écoute,

Re: Renvoyé vers RED à chaque connexion sur mon compte box SFR

Margot — Thu, 29 Jul 2021 15:28:03 GMT

Bonjour @anthonyst02

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.