https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/mobile-de-secours/m-p/2257023#M4573 <P>Bonjour, <BR /><BR />Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée,</P> Tue, 29 Dec 2020 17:36:25 GMT Antony 2020-12-29T17:36:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/mobile-de-secours/m-p/2256585#M4572 <P>impossible de renseigner le numéro de mobile de secours. de ce fait, pas d'accès aux factures, au RIB présent qui est erroné (mais par contre correctement débité sur le bon RIB donné au moment de la souscription), à l'adresse de domiciliation qui est également erronée. L'application Red est impossible à utiliser. Au démarrage on m'informe que mon contrat ne permet pas son usage. Comment mettre à jour ses données personnelles quand tout repose sur un espace qu'on ne peut modifier? Merci de vos suggestions</P> Mon, 28 Dec 2020 12:27:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/mobile-de-secours/m-p/2256585#M4572 rudypl01 2020-12-28T12:27:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/mobile-de-secours/m-p/2257023#M4573 <P>Bonjour, <BR /><BR />Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. <BR />Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="">service client RED</A><BR /><BR />Bonne journée,</P> Tue, 29 Dec 2020 17:36:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/mobile-de-secours/m-p/2257023#M4573 Antony 2020-12-29T17:36:25Z