facture adsl introuvable dans l'espace perso

utilisateur_supprimé — Sun, 04 Dec 2016 21:14:41 GMT

Bonjour,

J'aimerai recuperer mes factures adsl sur mon compte personnel, mais il m'est impossible de les avoir seules les factures de mobile sont disponible sur le site...

merci de m'aider a trouver une solution pour recuperer celle ci...

Cordialement

Mr DROYER

Re : facture adsl introuvable dans l'espace perso

XYZ587 — Sun, 04 Dec 2016 21:49:21 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Sachez que ici il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR pour accéder au dossier client

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic

Pour pouvoir visualiser vos factures Box,vous devez vous connecter avec votre BAL lié à votre abonnement Box,pas avec votre numéro de mobile

Vous devez rentrer votre adresse e-mail du style prénom.nom@sfr.fr et le mot de passe,celui que normalement SFR vous as fournit avec votre abonnement Box

Espace client https://www.sfr.fr/mon-espace-client

Chaque compte SFR as son propre Espace Client

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

sujet facture adsl introuvable dans l'espace perso dans Mes identifiants et mon mot de passe

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Re : facture adsl introuvable dans l'espace perso