sujet Re : mon site perso sfr dans Mes identifiants et mon mot de passe

mon site perso sfr

utilisateur_supprimé — Wed, 23 Nov 2016 12:39:30 GMT

Bonjour,

j'ai l'impression de ne pas avoir reçu vos avertissements concernant la fermeture de mon site Perso, galerie de mes tableaux qui semble aujourd'hui fermé depuis le 21/11.

m'est-il possible de le réouvrir et dans ce cas comment faire ou bien toutes les données sont-elles perdues ce qui serait très cruel ?

merci de m'informer.

cordialement

Re : mon site perso sfr

jojolnh60 — Wed, 23 Nov 2016 13:11:44 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé.

Il y avait sur le forum la bannière.

Vous pouviez récupérer vos données depuis votre espace client.

Il me semble que c'est trop tard.

Si vous avez toujours vos identifiants FTP vous pouvez essayer directement.

Bonne journée.

Re : mon site perso sfr

XYZ587 — Thu, 24 Nov 2016 20:13:02 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR pour accéder au dossier client
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons et n'avons aucun accès au dossier clients

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic.Vous aviez du surement recevoir un e-mail de SFR concernant la fermeture définitive de SFR PERSO

Sachez que cette information avait même été mise au sein du forum en rubrique Service SFR>Autres services SFR (assurances, Libertalk, offres de remboursement, page perso…) au mois de juin de cette année

Puis dernièrement dans la partie Info Flash du forum à droite cela est mentionné en rubrique Autres services SFR (assurances, Libertalk, offres de remboursement, page perso…)

Voici ma capture d'écran

Puis SFR avait prévenu tout ces abonnés de la fermeture définitive 21/11/2016,et en rubrique Autres services SFR (assurances, Libertalk, offres de remboursement, page perso…) cela est mentionné via le cadre orange>capture d'écran de @jojolnh60 membre d'honneur et client de SFR

http://forum.sfr.fr/t5/Autres-services-SFR-assurances-Libertalk-offres-nbsp-de-nbsp/bd-p/autres-services-sfr

Essayez de voir avec le lien du Portail SFR>Comment récupérer les pages perso?

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-nb6/recuperer-page-perso.html

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

Re : mon site perso sfr

utilisateur_supprimé — Mon, 27 Feb 2017 16:55:21 GMT

Bonjour

Cela n'est pas admissible, j'estime que les client n'ont pas était prévenu !

Pire encore SFR n'est pas capable de dire comment récupérer les données...

Bref je propose la solution alternative suivant: http://notreentreprise.fr/inscription.php

Salutation

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Le service de Pages Perso SFR est fermé depuis le 21/11/2016

Les utilisateurs de ce service ont été prévenus par mail de cette fermeture et via des encarts d'information sur les pages de ce service, depuis le mois de mars 2016.
Des fiches d'aide ont été mises à leur disposition pour récupérer le contenu de leurs Pages Perso SFR afin de le recréer sur un autre service de Pages Perso de leur choix.

Depuis le 21/11/2016, date de fermeture du service, il n'est plus possible d'accéder aux Pages Perso SFR créées, ni aux interfaces de gestion et de publication de ce service.