sujet Log out de mon adresse email dans Mes identifiants et mon mot de passe

Log out de mon adresse email

utilisateur_supprimé — Tue, 25 Dec 2018 12:13:04 GMT

Bonjour

Suite à une demande de SFR de changer mon mot de passe, je suis completement bloqué en dehors de mon adresse email Neuf.fr et de mon espace client

l'email de secours qui est associé à cet email n'existe plus.

et je ne peux donc pas recuperer le lien pour reactiver ma boite mail.

Comment puis je faire ?

Cordialement

utilisateur_supprimé — Thu, 27 Dec 2018 17:08:53 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Pas de panique ! Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe même sans votre adresse mail de secours, il peut vous être envoyé par SMS !

Vous trouverez toute la procédure à suivre sur ce lien.

N'hésitez pas à nous faire un retour ;).

En vous souhaitant une agréable journée.