https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/sfr-donne-un-rio-orange/m-p/2059489#M1971 <P>Bonsoir</P> <P>ma mère a un abonnement fixe et suite à son déménagement j'ai voulu récupérer son RIO pour passer sur un nouvel opérateur. Sfr s'obstine à m'envoyer un RIO qui correspond au fournisseur Orange. Que ce soit par message sur mon portable ou sur mon espace client, c'est le même numéro qui commence par F0. or un RIO SFR doit commencer par F1 je ne sais vraiment plus comment faire. Quelqu'un pourrait m'aider.? je précise que j'ai appelé plusieurs fois le 3179 et le 0800973179 en communiquant le n° de sa ligne fixe. Toute aide serait la bienvenue. Je désespère et ma mère aussi.Merci.</P> Wed, 12 Sep 2018 22:02:00 GMT utilisateur_supprimé 2018-09-12T22:02:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/sfr-donne-un-rio-orange/m-p/2059489#M1971 <P>Bonsoir</P> <P>ma mère a un abonnement fixe et suite à son déménagement j'ai voulu récupérer son RIO pour passer sur un nouvel opérateur. Sfr s'obstine à m'envoyer un RIO qui correspond au fournisseur Orange. Que ce soit par message sur mon portable ou sur mon espace client, c'est le même numéro qui commence par F0. or un RIO SFR doit commencer par F1 je ne sais vraiment plus comment faire. Quelqu'un pourrait m'aider.? je précise que j'ai appelé plusieurs fois le 3179 et le 0800973179 en communiquant le n° de sa ligne fixe. Toute aide serait la bienvenue. Je désespère et ma mère aussi.Merci.</P> Wed, 12 Sep 2018 22:02:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/sfr-donne-un-rio-orange/m-p/2059489#M1971 utilisateur_supprimé 2018-09-12T22:02:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/sfr-donne-un-rio-orange/m-p/2063580#M1972 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Je suis Julie, votre Community Manager ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Avez-vous bien composé le 3179 depuis le numéro de mobile SFR ? Il n'y a que de cette façon que vous pourrez obtenir le RIO concerné.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 22 Sep 2018 11:17:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/sfr-donne-un-rio-orange/m-p/2063580#M1972 utilisateur_supprimé 2018-09-22T11:17:51Z