https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/achat-d-option-par-erreur/m-p/2202829#M1836 <P>Bonsoir , comment puis je annuler et bloquer une option d achat passé cet après midi par erreur ?<BR />MERCI</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 22 May 2020 06:58:31 GMT utilisateur_supprimé 2020-05-22T06:58:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/achat-d-option-par-erreur/m-p/2202829#M1836 <P>Bonsoir , comment puis je annuler et bloquer une option d achat passé cet après midi par erreur ?<BR />MERCI</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 22 May 2020 06:58:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/achat-d-option-par-erreur/m-p/2202829#M1836 utilisateur_supprimé 2020-05-22T06:58:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/achat-d-option-par-erreur/m-p/2203100#M1837 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Je vous conseille de contacter au plus vite le Service Client sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Facebook</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>ou<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Twitter</A>) pour leur faire part de votre demande.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En attendant, je vous suggère aussi de bloquer les achats sur votre ligne SFR. Pour cela, rendez-vous dans votre<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Espace Client</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>puis sur la page de gestions de<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Vos droits d'achats</STRONG>. Désactivez/activez les options adéquates, et définissez le<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Plafond d'achat mensuel</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>sur 0 €.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">A votre écoute.</FONT></P> Fri, 22 May 2020 09:31:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/achat-d-option-par-erreur/m-p/2203100#M1837 Léa 2020-05-22T09:31:56Z