Mauvaise adressse postal de facturation

utilisateur_supprimé — Sat, 09 Feb 2019 18:15:48 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si ma demabnde est dans la bonne partie du forum mais voici mon problème.

Lorsque je reçois ma facture, l'adresse postal correspond à mon ancienne adresse adresse. Or la bonne adresse est bien renseignée dans: mon espace client > info personnel > adresse de facturation.

Je n'es pas fait attention mais il semblerait que se sois comme ça depuis mon démanagement. Que dois-je faire pour que le problème sois corrigé ?

Cordialement

Re: Mauvaise adressse postal de facturation

utilisateur_supprimé — Sat, 16 Feb 2019 11:55:09 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je vous suggère de contacter un conseiller via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat Technique afin de vérifier que votre dossier est bien à jour, et de voir d'où peut venir le problème.

En vous souhaitant une agréable journée.

sujet Re: Mauvaise adressse postal de facturation dans Mes identifiants et mon mot de passe

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Re: Mauvaise adressse postal de facturation