sujet Erreur de mail lors souscription abonnement dans Mes identifiants et mon mot de passe

Erreur de mail lors souscription abonnement

Yannick19 — Tue, 08 Jan 2019 16:52:25 GMT

Bonjour,

je viens de souscrire un nouvel abonnement Red mais je me suis trompée dans la rédaction de mon adresse mail.

comment faire pour récupérer l’erreur sachant que je ne peux me connecter à mon compte car on me demande un identifiant qui a du m’être envoyé à cette fausse adresse.

merci de votre aide

yannick

Re: Erreur de mail lors souscription abonnement

kendokanne — Wed, 09 Jan 2019 08:52:49 GMT

Bonjour @Yannick19

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Il faudra contacter un conseiller du " chat " ou encore sur Twitter ou Facebook :

- https://twitter.com/REDbySFR

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Cordialement