sujet Re: Ligne principale dans Mes identifiants et mon mot de passe

Ligne principale

bp8810 — Sun, 15 Sep 2019 16:38:14 GMT

Bonjour

Je suis nouvelle cliente Red by SFR. J'ai une ligne adsl et 2 lignes mobile.

Je viens de m'apercevoir que j'ai mis à la fois ma ligne fixe et ma ligne mobile en ligne principale. Je souhaiterais savoir comment changer cela pour n'avoir que la ligne fixe en ligne principale.

Merci d'avance de vos réponses

Re: Ligne principale

kendokanne — Mon, 16 Sep 2019 14:42:28 GMT

Bonjour @bp8810

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Tu ne peux pas effectuer ces changements au niveau de ton espace client ou via l'application RED & Moi ?

Cordialement

Re: Ligne principale

Robert26 — Tue, 17 Sep 2019 09:56:19 GMT

Bonjour @bp8810 et @kendokanne,

Effectivement, le Forum SFR est bien distinct du Forum RED. Notez que vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Excellente journée.