sujet Re: Conso Internet dans Forfaits SFR

Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 09:31:49 GMT

Bonjour

J'utilise un Samsung J3 de 2017.

Mon contrat est un "Starter" 100 Mo

Je reçois sans cesse des SMS (notifications) de SFR me demandant de reccharger mon compte internet en attendant la prochaine échéance mensuelle, alors que je n'envoie aucun mail (seulement la lecture de ceux reçus) et n'utilise pas les jeux et autres consultations.

Question: quelle est la cause réelle de cette conso de 100 Mo ?

Merci de me renseigner

Re: Conso Internet

kendokanne — Sat, 20 Apr 2019 09:42:29 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

As-tu vérifié ton info conso dans l'application SFR & Moi et sur le web ?

Selon le mobile, dans les paramètres, il est possible de vérifier l'utilisation des données mobiles..

Sache aussi que si les données mobiles sont activées, le mobile se connecte tout seul à internet pour effectuer ses propres mises à jour d'application par exemple..

Il faut aller sur Google Play store / paramètres : et vérifier la mise à jour automatique ou manuelle des applications..

Cordialement

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 10:00:24 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
J'utilise un Samsung J3 de 2017.
Mon contrat est un "Starter" 100 Mo
Je reçois sans cesse des SMS (notifications) de SFR me demandant de reccharger mon compte internet en attendant la prochaine échéance mensuelle, alors que je n'envoie aucun mail (seulement la lecture de ceux reçus) et n'utilise pas les jeux et autres consultations.
Question: quelle est la cause réelle de cette conso de 100 Mo ?

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Même si tu n'envoies ni reçoiis de MMS, il y a des applications qui communiquent en DATA.

J'en ai fait l'expérience avec les MOBILES sur SFR et récemment sur FREE.

La seule solution efficace pour ces abonnements peu chers avec des DATA limitées à 50 ou 100 Mo est de désactiver les DATA sur le téléphone.

Quand tu voudras envoyer ou recevoir des MMS, tu activeras les DATA juste pour ce moment là.

🙂

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 11:06:46 GMT

Je vais regarder ça dès que possible

Crlt

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 11:11:29 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Je vais regarder ça dès que possible

Bonjour @utilisateur_supprimé

Ce serait sympa de ta part de cliquer sur les boutons "Merci" sur toutes les réponses qui t'ont aidées ou permises d'avancer.

Et ... aussi d'approuver ma dernière réponse.

🙂

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 12:29:58 GMT

Merci Michel

Où et comment les désactive-t-on?

A+

Re: Conso Internet

kendokanne — Sat, 20 Apr 2019 15:14:58 GMT

Re @utilisateur_supprimé

Quand tu baisses le volet des notifications en haut de ton mobile , tu " trouveras les données mobiles ".

Ou encore, en allant dans les paramètres / Connexions..

Voici une page qui t'aidera : https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/samsung_galaxyj32016/activer_ou_desactiver_lacces_internet_mobile.html#step=1

Cordialement

Re: Conso Internet

kendokanne — Sat, 20 Apr 2019 15:17:11 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Et ... aussi d'approuver ma dernière réponse.

Inutile d'aller à la " chasse " aux Merci et aux réponses approuvées... d'autant que l'auteur avait déjà approuvé ma réponse...

Cordialement

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 15:28:51 GMT

Bien touvé et exécuté grâce au Tuto. Donc si je veux malgré tout atteindre Internet je peux le faire via le WiFi : possible j'ai la Livebox4 Orange.

Merci

Re: Conso Internet

kendokanne — Sat, 20 Apr 2019 15:45:12 GMT

re @utilisateur_supprimé

Tout à fait, tu peux désactiver les Données mobiles et activer le Wifi.

Ensuite, dès que ton mobile aura authentifié le réseau de ta box, il te faudra rentrer la clé de sécurité de la Livebox pour te connecter...( elle se trouve en général au dos de la box )

Attention : le clé de sécurité est fait d'une suite de chiffres et lettres assez longue; donc, prend bien soin de noter ce code sur un paoier avant de la rentrer dans ton mobile.

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 15:58:33 GMT

Ah oui mais ça je sais faire et ça marche bien J'ai donc pratiqué cette modif de paramètre sur le mobile de mon épouse J3 (2017) , j'en ai profité pour faire la même opération sur le mien J3 (2016).

Re: Conso Internet

utilisateur_supprimé — Sat, 20 Apr 2019 17:36:58 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Merci Michel
Où et comment les désactive-t-on?

Bonjour @utilisateur_supprimé

Sur mon Smartphone :

Je glisse mon doigt en haut, du Haut vers le bas et j'obtiens :

Un appui sur la Zone celclée te donne :

Il te suffit d'appuyer sur " Données mobiles " pour activer / désactiver les DATA.

🙂