sujet Re: Activation 5G SA dans Forfaits SFR

Activation 5G SA

stephanelo09 — Tue, 04 Nov 2025 14:31:11 GMT

Bonjour,

Je n’ai pas l’option 5G SA dans mes réglages et pourtant j’ai tous les pré requis l’avoir, y a t’il une option à cocher ou autre ?

Re: Activation 5G SA

jnq35 — Tue, 04 Nov 2025 14:37:22 GMT

Bonjour il faut un abonnement 5G SA un téléphone compatible 5G SA et être dans une zone couverte par la 5G SA.

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/reseau-mobile-sfr-wifi/reseau-5g-plus-sfr.html

Re: Activation 5G SA

stephanelo09 — Tue, 04 Nov 2025 15:52:05 GMT

Oui j’ai le bon abonnement, le bon téléphone et je suis sur Toulouse

Re: Activation 5G SA

jnq35 — Tue, 04 Nov 2025 17:10:48 GMT

Alors peut-être faudra-t-il attendre une mise à jour du firmware de votre téléphone ( Quel modèle avez-vous ? ) pour que la 5G+ ou 5G SA fonctionne.

Je dis ça je n'ai rien dit. Le symbole réseau en haut de votre écran est-il 5G ou 5G+ ou 5G SA ?

Re: Activation 5G SA

BellevilleHill — Tue, 04 Nov 2025 17:00:06 GMT

Bonjour @stephanelo09

Il serait intéressant de comprendre ce que vous appelez "option 5G SA dans mes réglages" ?

Pour information, une page assistance regroupe les éléments liés au lancement de la 5G+ chez SFR.

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/reseau-mobile-sfr-wifi/reseau-5g-plus-sfr.html

Cordialement,

Re: Activation 5G SA

stephanelo09 — Tue, 04 Nov 2025 18:05:31 GMT

Lorsque j’étais chez Orange j’aimais dans mes réglages la 5G SA de sélectionnée, là dans ces mêmes réglages chez SFR je n’ai même pas l’option, j’ai un iPhone 15 pro max.

Re: Activation 5G SA

stephanelo09 — Tue, 04 Nov 2025 18:07:12 GMT

Le réglage sur le telephone, avant je l’avais sélectionné et là je n’ai même pas l’option

Re: Activation 5G SA

BellevilleHill — Wed, 05 Nov 2025 07:08:11 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous n'avez pas cliqué sur le lien de l'assistance que j'ai communiqué.

Le sujet a déjà été partagé sur ce forum. Actuellement, les appareil Apple ne sont pas compatibles avec la 5G+ sur le réseau SFR. Ils ne figurent d'ailleurs pas dans la liste des terminaux compatibles. Une mise à jour Apple est nécessaire pour permettre cette compatibilité (elle se gère opérateur par opérateur). Elle est prévue pour la fin de l'année.

Cordialement,

Re: Activation 5G SA

stephanelo09 — Wed, 05 Nov 2025 07:31:41 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Re : Activation 5G SA

AlaeT — Wed, 05 Nov 2025 13:48:20 GMT

Bonjour @stephanelo09 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci @jnq35 et @BellevilleHill pour ces informations et cette mise au point. Une réponse claire et utile à toute la communauté. 👍

Bon après-midi à vous !

Re: Activation 5G SA

cedricte01 — Tue, 23 Dec 2025 06:51:19 GMT

Bonjour,

Nous sommes à présent en toute fin d'année, des nouvelles de cette activation de la 5G+ pour les iPhone ?

Tous les opérateurs y sont c'est quand même fou que ça ne soit pas encore fait de votre côté.

Re: Activation 5G SA

BellevilleHill — Tue, 23 Dec 2025 12:41:44 GMT

Bonjour,

A ma connaissance, les derniers tests n'ont pas permis de déployer la nouvelle mise à jour Apple.

Celle ci est reportée à une date ultérieure, qui n'est pas encore fixée. SFR et Apple ne manqueront pas de communiquer quand cette mise à jour sera prête.

Cordialement,

Re: Activation 5G SA

smara — Thu, 08 Jan 2026 13:01:51 GMT

Bonjour,toujours pas de nouvelles concernant la 5g SA sur iPhone,et dire qu’à la souscription de mon forfait avec iPhone,on m’avait dit que les iPhones fonctionnaient avec la 5g sa,aujourd’hui,j’apprends à travers la communauté toujours rien ,on aurait été correct avec moi que ce n’était pas actif et non en me certifiant le contraire,jamais je n’aurais souscrit à ce forfait

Re: Activation 5G SA

AlaeT — Thu, 08 Jan 2026 16:18:06 GMT

Bonjour @smara et bienvenue sur la communauté SFR 🙂

Si cette fonctionnalité a été un élément déterminant dans votre décision de souscription. Le fait d’apprendre a posteriori que la 5G SA n’est toujours pas active sur iPhone chez SFR peut effectivement donner le sentiment de ne pas avoir eu une information suffisamment claire au départ,

À ce jour, l’activation de la 5G SA sur iPhone dépend encore d’évolutions côté constructeur et opérateur, et aucune date précise n’a pu être communiquée.

En attendant, n’hésitez pas à suivre les mises à jour sur ce fil, toute évolution sera partagée ici.

Bonne fin d'après-midi. 🙂

Re: Activation 5G SA

Zozo-11 — Mon, 02 Feb 2026 11:00:56 GMT

Avez vous du nouveau pour la disponibilité de la 5G+ (sa) pour les iPhone ?

Re: Activation 5G SA

AlaeT — Tue, 03 Feb 2026 12:51:43 GMT

Bonjour @Zozo-11, ravi de vous revoir parmi nous ! 🙂

Pas de nouveau pour le moment sur la 5G+ pour les iPhone. Comme déjà indiqué plus haut, SFR et Apple ne manqueront pas de communiquer quand cette mise à jour sera prête. Je vous partagerai également toute info dès qu’il y en aura !

Bon après-midi !

Re: Activation 5G SA

francoisca09@ — Wed, 04 Feb 2026 21:40:53 GMT

C’est quand même fou de vendre du rêve avec la 5G+ avec des forfaits plus chers, que tous les autres opérateurs savent le faire mais pas SFR … #lol

Re: Activation 5G SA

Zozo-11 — Thu, 19 Feb 2026 10:15:58 GMT

Ok merci pas de problème

Re: Activation 5G SA

AntoGLN — Sun, 22 Feb 2026 07:10:48 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous. En souscrivant un forfait 5G+ SFR propose une liste de téléphones dont les iPhone comme étant « prêts pour 5G+ » sur le site, ce qui est vraiment trompeur. Je n’ai souscrit à ce forfait que pour ça!!
je suis prêt à attendre mais une réponse claire de SFR serait bienvenue: parle-t-on de quelques jours, mois? Ou est-ce encore incertain? Si c’est incertain je devrai aller à la concurrence. Merci

Re: Activation 5G SA

smara — Sun, 22 Feb 2026 08:12:17 GMT

Je n’ai pas encore appelé le service résiliation pour demander à ce qui m’annule l’engagement pour que je puisse aller voir ailleurs