sujet Re : Vous avez renseigné un IBAN correspondant à un compte sans banque dans Forfaits SFR

Vous avez renseigné un IBAN correspondant à un compte sans banque

sfrpro1978 — Mon, 31 Jul 2023 02:07:29 GMT

Pour ma commande j'ai utiliser un IBAN correspondant à un compte sans banque ( Boursorama banque ) ma commande va être refuser ?

Re: Vous avez renseigné un IBAN correspondant à un compte sans banque

jeanfi03 — Mon, 31 Jul 2023 06:35:57 GMT

Bonjour sfrpro1978 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Contactez le service clients pour qu'ils vous mettent en relation avec un conseiller commercial qu'il vérifie vos coordonnées bancaires

: contactez le Service Client SFR.

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre certain problèmes, de votre box /décodeur /mobile/Mails, utilisez l'application SFR & Moi.

Re : Vous avez renseigné un IBAN correspondant à un compte sans banque

Magali — Mon, 31 Jul 2023 08:01:59 GMT

Bonjour @sfrpro1978,

En effet le mieux est de voir directement avec un conseiller du service client, comme mentionné par @jeanfi03 (merci à toi!), qui pourra accéder à votre dossier et rectifier si besoin vos informations 😉

Belle journée à vous deux,