https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/d%C3%A9marche-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/2417090#M5581 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11585580">@josega02</a>, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>Je vous présente toutes mes excuses pour cette regrettable situation !&nbsp;Pour éviter ce genre de désagrément, je vous conseille de gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client. Dans la rubrique Info perso &gt; Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) &gt; Mes préférences de contacts.</P> <P>Passez un très bon weekend. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Sat, 15 Jul 2023 13:32:13 GMT Léa 2023-07-15T13:32:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/d%C3%A9marche-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/2417069#M5580 <P>Bonjour,</P><P>Un petit cris de colère et ras le bol</P><P>Cette semaine 2 démarchages "SFR" ou autre ?&nbsp; pour me démarcher pour le téléphone mobile ?</P><P>Je suis chez SFR pour ma un box internet/tv , pourquoi vous enregistrer pas dans votre fichier client que j'ai un forfait mobile professionnel payer par mon employeur, idem pour ma famille ( si j'en ai une ) ?&nbsp; &nbsp;est-ce que je devoir prendre de mon temps tous les ans pour l'expliquer a vos démarcheurs ? J'ai perdu 2min18 ce jour 15/07/2023 et 1min35 le 11/07/2023&nbsp; (appel du même numéro ) , j'ai déjà été appelé plusieurs fois dans l'année.</P><P>Je vais commencer a enregistrer le nombre d'appel que je reçois a ce sujet. Et pourquoi pas publier un blog et le mettre a jour !</P><P>le pire c'est que l'on me demande si j'ai des soucis techniques, oui madame j'ai souvent la télé qui se coupe pendant plusieurs minutes, je vous mettrais en relation avec le service technique à la fin de l'appel =&gt; nada , en revoir et bonne journée !!</P><P>Bien cordialement,</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jul 2023 10:28:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/d%C3%A9marche-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/2417069#M5580 josega02 2023-07-15T10:28:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/d%C3%A9marche-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/2417090#M5581 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11585580">@josega02</a>, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>Je vous présente toutes mes excuses pour cette regrettable situation !&nbsp;Pour éviter ce genre de désagrément, je vous conseille de gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client. Dans la rubrique Info perso &gt; Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) &gt; Mes préférences de contacts.</P> <P>Passez un très bon weekend. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Sat, 15 Jul 2023 13:32:13 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/d%C3%A9marche-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/2417090#M5581 Léa 2023-07-15T13:32:13Z