Comment activer l'offre montre connecté via son espace ?

hervevo01 — Sun, 30 Oct 2022 12:44:20 GMT

Bonjour,

J'essaye depuis quelques jours de connecter ma Watch Ultra à mon iPhone 14 Pro.

Lors de l'étape "Activer le forfait cellulaire" une fenêtre pop-up s'ouvre et m'indique "Echec de la connexion - La connexion au serveur a été interrompue. Veuillez réessayer plus tard." J'essaye depuis quelques jours et c'est toujours la même chanson.

Y a t'il une option à valider avant via sin espace ?

Y a t'il un souci de serveur chez SFR ?

j'avoue être un peu perdu !

Merci pour votre aide.

Re: Comment activer l'offre montre connecté via son espace ?

kendokanne — Mon, 31 Oct 2022 07:44:52 GMT

Bonjour @hervevo01

Un fil de discussion traite du même problème et je t'invite à le consulter : https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/apple-watch-ultra-option-montre-connectée-impossible/td-p/2385127

Si aucune manipulation ou vérification d'options ne donne de résultat, je te suggère de contacter le service client au 1023 ou par " chat".

Cordialement

sujet Re: Comment activer l'offre montre connecté via son espace ? dans Forfaits SFR

Comment activer l'offre montre connecté via son espace ?

Re: Comment activer l'offre montre connecté via son espace ?