https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-offre-mobile-pour-3-de-plus-d%C3%A9bit%C3%A9-sans-ligne-mobile/m-p/2360881#M4682 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai été débité une fois en mars et très bientôt en Avril d'un montant de 3€ correspondant apparemment au changement de forfait mobile, comme précisé sur ce lien par mail :&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-ai.html" target="_blank">https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-ai.html</A>&nbsp;. Cependant, lorsque j'ai voulu annuler cette offre, je ne suis pas en état de le faire car quand je clique sur le bouton "revenir à mon offre précédente" le site m'indique que je n'ai pas de ligne mobile.</P><P>Ce qui est en effet le cas, je n'ai aucun contrat mobile ou même box à ce jour chez SFR (le dernier contrat box a été résilié l'année dernière) et je suis quand même débité. J'aimerai pouvoir obtenir remboursement des 2 débits de 3€ le plus vite possible, pourriez vous m'aider ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien à vous,</P><P>Mathis</P> Thu, 07 Apr 2022 14:57:16 GMT mathislo01 2022-04-07T14:57:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-offre-mobile-pour-3-de-plus-d%C3%A9bit%C3%A9-sans-ligne-mobile/m-p/2360881#M4682 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai été débité une fois en mars et très bientôt en Avril d'un montant de 3€ correspondant apparemment au changement de forfait mobile, comme précisé sur ce lien par mail :&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-ai.html" target="_blank">https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-ai.html</A>&nbsp;. Cependant, lorsque j'ai voulu annuler cette offre, je ne suis pas en état de le faire car quand je clique sur le bouton "revenir à mon offre précédente" le site m'indique que je n'ai pas de ligne mobile.</P><P>Ce qui est en effet le cas, je n'ai aucun contrat mobile ou même box à ce jour chez SFR (le dernier contrat box a été résilié l'année dernière) et je suis quand même débité. J'aimerai pouvoir obtenir remboursement des 2 débits de 3€ le plus vite possible, pourriez vous m'aider ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien à vous,</P><P>Mathis</P> Thu, 07 Apr 2022 14:57:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-offre-mobile-pour-3-de-plus-d%C3%A9bit%C3%A9-sans-ligne-mobile/m-p/2360881#M4682 mathislo01 2022-04-07T14:57:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-offre-mobile-pour-3-de-plus-d%C3%A9bit%C3%A9-sans-ligne-mobile/m-p/2360956#M4683 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12045658">@mathislo01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Il vous suffit de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">contacter un conseiller</A> et de faire la demande, il fera le nécessaire :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Fri, 08 Apr 2022 06:53:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-offre-mobile-pour-3-de-plus-d%C3%A9bit%C3%A9-sans-ligne-mobile/m-p/2360956#M4683 Robert26 2022-04-08T06:53:46Z