sujet Engagement dans Forfaits SFR

Engagement

papegu01 — Fri, 11 Feb 2022 23:15:30 GMT

Bonjour,

Mon engagement forfait mobile se termine le 27/02. J'aimerai ne pas être réengagé.

Est-ce automatiquement renouvelé ou faut-il que je contacte le service client pour ne pas être réengager ? Si oui, par téléphone ou par courrier avec AR ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Re: Engagement

kendokanne — Sat, 12 Feb 2022 08:13:26 GMT

Bonjour @papegu01

Sans aucune action de ta part, à afin de ton engagement , ton forfait sera reconduit de mois en mois tacitement mais tu ne seras plus engagé.

Un conseil si tu ne souhaites plus être engagé : ne pas accepter une remise exceptionnelle ou une option ou autre " cadeau " gratuit par un conseiller... car tous ces cadeaux sont réengageant pour 12 mois..

Cordialement

Re: Engagement

papegu01 — Sat, 12 Feb 2022 11:29:34 GMT

Bonjour @kendokanne

Merci pour ta réponse rapide.