sujet Option non désirée dans Forfaits SFR

Option non désirée

hervema0933 — Fri, 21 Jan 2022 09:49:09 GMT

Bonjour,

J'ai reçu par courrier PAPIER une offre pour 200Go d'espace cloud que je n'ai pas demandée et dont je n'ai pas besoin. (lien inopérant : www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-février-2022-coud.html )

Le lien indiqué pour se désabonner (!) ne fonctionne pas ....

Merci pour votre aide, et si un jour je peux comprendre pourquoi vos grands commerciaux mécontentent tant de gentils clients comme moi...

Merci d'avance

Re : Option non désirée

Robert26 — Fri, 21 Jan 2022 13:25:23 GMT

Bonjour @hervema0933,

Le lien que vous mentionnez n'est pas le bon, ce qui explique qu'il ne fonctionne pas :). Il manque le "l" au mot "cloud" : https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-cloud.html.

N'oubliez pas de désactiver votre bloqueur de publicités si vous en avez un.

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: Option non désirée

gaetandi01 — Mon, 24 Jan 2022 16:55:45 GMT

Bonjour

d’une manière générale les pratiques commerciales de sfr sont incohérentes et proche de l escroquerie. À voir tous les cas de vente forcée

Re: Option non désirée

Ryry — Mon, 24 Jan 2022 21:34:43 GMT

Bonjour @gaetandi01

Comme tu postes exactement le même message dans plusieurs discussions, je te fait la même réponse : https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/vente-forc%C3%A9e-sfr-comment-s-en-sortir/m-p/2346015#M9349

À+

Re: Option non désirée

Planter — Sat, 19 Feb 2022 09:43:00 GMT

Tiens, voilà un ami de SFR qui surveille ses forums.

Re: Option non désirée

Ryry — Sun, 20 Feb 2022 20:00:20 GMT

Bonjour,

@Planter a écrit :

Tiens, voilà un ami de SFR qui surveille ses forums.

En affichant à l'emporte-pièces, et sans même saluer, qu'on est un ami de SFR (ne sachant d'ailleurs pas bien jusqu'où irait la notion d'ami dans ce propos) on a toutes les chances de se planter @Planter 🤣 En tous cas, client je le suis, ça c'est clair et sans sous-entendus ni procès d'intention.

À+