sujet Re: Espace client internet tel fixe et Mobile dans Forfaits SFR

Espace client internet tel fixe et Mobile

louis89 — Thu, 15 Apr 2021 07:06:48 GMT

Bonour

Faut t'il faire 2 comptes sfr internet et mobile dans l espace client car j 'ai un compte internet et je viens de prendre un forfait mobile ma ligne sera activée demain merci pour vos réponse

cdl Louis

Re: Espace client internet tel fixe et Mobile

Lobkel — Thu, 15 Apr 2021 13:52:08 GMT

Bonjour Louis89,

Perso dans l'espace client j'ai un seul compte avec un fixe et un portable en "lignes principales", plus des portables en "lignes en procuration".
Quand je veux modifier des données importantes (exemple facturation) d'une ligne en procuration, là je dois me déconnecter du compte principal et me connecter à la ligne du portable avec user=num en 06 et un password spécifique à cette ligne.

Re: Espace client internet tel fixe et Mobile

louis89 — Thu, 15 Apr 2021 15:06:29 GMT

Merci Lobkel pour la réponse c 'est ce que je pensais aussi

Cordialement