sujet Re: mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE ) dans Forfaits SFR

mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE )

dachille — Thu, 21 Nov 2019 07:19:34 GMT

hier le 20/11/2019 , j'ai pris en boutique une carte sim ( suite à l'offre du vendeur )

d'un mini forfait de 2 h qui d'après la personne de la boutique me permettrait d'appeller ( GRATUITEMENT ) tous les n°= surtaxé ,

la personne m'a dit si vous appellez votre banque ( n°= a 4 chiffres ) et vous paierez rien / que je pourrais appeller la sécurité sociale et idem : vous paierez rien ..

dans la mesure des 2 heures par mois !

dés que j'ai mis la puce dans un vieux téléphone ! j'ai reçu plusiuers sms de SFR = vous avez choisi le blocage de la ligne / puis option voyage ??

la personne SFr boutique m'a dit vous pouvez nous rapporter la carte dans 11. mois et 1/2 et ce sera gratuit

est ce vrai ?? ou je me suis fait avoir??

merci aux personnes compétentes qui voudraient bien m'éclairer , sinon je vais la rendre avant les 7 jours !

jean-jacques

Re: mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE )

kendokanne — Thu, 21 Nov 2019 07:45:13 GMT

Bonjour @dachille

Voici la fiche standardisée du forfait 2H : https://static.s-sfr.fr/media/fis_mobile_forfait2h100mo-191119.pdf

Tu verras qu'avec l'option de blocage, tu peux appeler les numéros surtaxés ( entre autres ) dans lalimite de ton crédit de 8€ du forfait.

L'option " SFR Voyage " est gratuite . Elle permet de communiquer depuis l'Etranger ( bien, sur les commmunications sont payantes )

Cordialement

Re: mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE )

dachille — Tue, 26 Nov 2019 15:25:29 GMT

bonjour et merci @ kendokanne

toujours aussi , réactif , merci je sais pas ce que je vais en faire au final , car je reçois des pub en texto , et sur le contrat que tu m'as dit d'ouvrir il est marqué 19 nov et moi je l'ai pris cette carte sim que le 20 nov !

du coup je sais plus quoi en faire ??

je vois pas trop marqué gratuit sur sur taxé??

xxxxxxxxxx

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Re: mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE )

dachille — Mon, 25 Nov 2019 09:00:22 GMT

merci au forum SFr donc j'ai bloqué et je bénéficie des appels sur les sur taxées !

jean-jacques

Re: mini forfait 2 h gratuit 1 an ( SPECIAL N°+ SURTAXE )

kendokanne — Mon, 25 Nov 2019 13:49:19 GMT

Bonjour @dachille

Nickel !

Ainsi que je te l'avais dit, il faut l'option de blocage pour inclure les numéros surtaxés ( entre autres )

Bonne continuation

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