https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-de-forfait/m-p/2252521#M2649 <P><SPAN>Bonjour je cherche a changer de forfait internet 4G impossible de joindre le service client par chat et sur le 1023 ! comment faire ? </SPAN></P> Mon, 14 Dec 2020 12:49:46 GMT juliemarc048 2020-12-14T12:49:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-de-forfait/m-p/2252521#M2649 <P><SPAN>Bonjour je cherche a changer de forfait internet 4G impossible de joindre le service client par chat et sur le 1023 ! comment faire ? </SPAN></P> Mon, 14 Dec 2020 12:49:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-de-forfait/m-p/2252521#M2649 juliemarc048 2020-12-14T12:49:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-de-forfait/m-p/2252534#M2650 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11109720">@juliemarc048</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le service du " chat " commercial n'est pas opérationnel depuis quelques mois en raison de la crise sanitaire.</P> <P>Par contre, le service client au 1023 fonctionne; seulement, il faut appeler à des heures plus creuses et insister..&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Tu peux aussi passer par ton espace client pour changer de forfait...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Mon, 14 Dec 2020 13:08:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/forfaits-sfr/changement-de-forfait/m-p/2252534#M2650 kendokanne 2020-12-14T13:08:22Z