sujet Puis-je obtenir mes forfaits moins chers dans Forfaits SFR

Puis-je obtenir mes forfaits moins chers

utilisateur_supprimé — Thu, 02 Jul 2020 06:56:37 GMT

j'ai une box sfr plus le partage de 50giga ma fille a un forfait a 4 euro et mon épouse a 5 euro puis je avoir les 3 forfait mobile a 0 euro etant donné que l'on ne telephone que tres peu

merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté

Re: forfait

kendokanne — Wed, 01 Jul 2020 19:03:11 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Ce forum est un plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Il faudrait contacter le service client au 1023 afin de discuter d'une offre avec eux; mais je doute fort que tu obtiennes des forfaits à 0€ en raison d'une faible utilisation du téléphone..

Re: forfait

Antony — Thu, 02 Jul 2020 12:19:51 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Merci pour ces informations @kendokanne en effet comme précisé par kendokanne un peu plus tôt La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Je vous inviterais quant à moi à prendre contact avec le service client via Facebook et Twitter pour toute demande inhérente à votre dossier.

Vous disposez maintenant de tous les canaux de communication liés au service client SFR.

Restant disponible au besoin.

Bonne journée,