sujet Re: Souscription forfait mobile en gardant son numéro pro dans Forfaits SFR

Souscription forfait mobile en gardant son numéro pro

utilisateur_supprimé — Thu, 23 Apr 2020 15:57:45 GMT

Bonjour,

je suis client box SFR, et j'ai actuellement un abonnement téléphone SFR pro par mon entreprise.

Je quitte mon entreprise et je voudrais garder mon numéro en prenant un nouvel abonnement (2h à 0€). L'entreprise m'a donné le RIO, mais l'application me dit que le numéro de téléphone et le RIO sont incompatbles...

Comment faut il procéder ?

Re: Souscription forfait mobile en gardant son numéro pro

Bryx — Thu, 23 Apr 2020 17:14:35 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je ne sais pas si on peut transférer un numéro pro vers un numéro particulier.

Le mieux serait de prendre contact avec le service clientèle. Il est possible de joindre le service client d'SFR par Messenger Facebook ou DM Twitter.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas car je reste à votre entière disposition.

Bien à vous 🌹
Bryx