sujet Re: Multisurf dans Forfaits SFR

Multisurf

utilisateur_supprimé — Tue, 07 Nov 2017 10:35:07 GMT

Bonjour à tous,

J'ai actuellement un forfait SFR Power 20Go.

Afin de pouvoir connecter mon ordinateur portable, je souhaite bénéficier de l'option Multisurf en y insérant une deuxième carte sim.

Pouvez-vous me confirmer que le surf effectué sur mon ordinateur portable sera bien déduit du forfait que je possède sur mon mobile ?

Y a-t-il des risques de se voir facturer du hors fofait ? Si oui, par quelle utilisation ?

Et quel est le coût de cette option ?

Merci à tous

Re: Multisurf

kendokanne — Tue, 07 Nov 2017 12:55:03 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

L'utilisation d'internet via la multisurf sera décomptée du quota de ton forfait.

Une fois les 20 Go atteints, tu seras en débit réduit.

MultiSurf vous permet de partager les Mo/Go inclus dans votre forfait mobile entre votre smartphone et tout autre équipement compatible 4G (tablette, clé, console de jeux), avec jusqu’à 3 cartes SIM supplémentaires, selon l’offre compatible souscrite. Pour obtenir votre(vos) carte(s) SIM MultiSurf, rendez-vous en Espace SFR ou sur www.sfr.fr/MultiSurf (chaque carte SIM MultiSurf est payante).

Une fois le crédit Internet disponible dans le forfait (et dans l'option éventuelle) épuisé, votre débit de connexion sera réduit jusqu’à la prochaine date de facturation. L’utilisation de MultiSurf depuis l’étranger se fait également aux conditions du forfait mobile

Pas de risque de hors-forfait excepté en Union Européenne et Dom une fois le quota octriyé à l'Etranger atteint ( voir les conditions )

- https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/international/abolish-roaming/

Sache que depuis le 22 août, les cartes Sim ( classiques et Multisurf ) sont devenues payantes ( 10€ ).

Voici toutes les infos sur la multisurf : http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/multisurf.html

Cordialement

Re: Multisurf

utilisateur_supprimé — Tue, 07 Nov 2017 13:05:25 GMT

Parfait !

Réponse claire et précise.

Merci beaucoup

Re: Multisurf

utilisateur_supprimé — Tue, 07 Nov 2017 13:49:07 GMT

Juste une dernière chose, les 10€ correspondent à l'achat de la carte Sim ou c'est un coût mensuel ?

Re: Multisurf

kendokanne — Tue, 07 Nov 2017 17:09:35 GMT

re @utilisateur_supprimé

Les 10€ correspondent à l'achat de la carte sim...

Merci de passer ton sujet en résolu en sélectionnant " j'approuve cette réponse " aux messages qui t'ont aidé

Cordialement

Re: Multisurf

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Nov 2018 14:53:01 GMT

Bonjour j'ai pris l'option multisurf. J'ai bien reçu ma sim et elle fonctionne parfaitement avec mon ipad ou mon iphone mais pas avec un routeur de type TP-Link qui me demande d'activer ma carte sim alors qu'il me semble qu'elle est déjà puisqu'elle fonctionne sur les deux appareils que je viens de nommer. Avez-vous une solution ?