https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/les-jeux-payant/m-p/2093301#M8750 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Il existe différentes options pour vous éviter de ce type de situation délicate.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">Vous pouvez souscire à l'option <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/maitriser-usages-mobiles.html" target="_self">Double Prévenance</A>&nbsp;pour être alerté d'appels ou téléchargements surtaxés émis par votre enfant.&nbsp;</FONT></LI> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">De plus il existe une forme de <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/sfr-family-controle-parental.html" target="_self">Contrôle Parental</A> instauré avec l'application <A href="https://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/D%C3%A9multipliez-vos-avantages-avec-SFR-FAMiLY/ba-p/2092418#sfrclicid=F_sliders_SFR-Family" target="_self">SFR Family</A>.&nbsp;</FONT></LI> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">Enfin, vous pouvez gérer le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/jeux-video/controle-achat-service-jeux-a-la-demande.html" target="_self">Contrôle Parental</A> au niveau des achats de jeux depuis la configuration de votre réseaux.&nbsp;</FONT></LI> </UL> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En espérant que cela vous sera utile. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></FONT></P> Fri, 01 Feb 2019 08:27:55 GMT utilisateur_supprimé 2019-02-01T08:27:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/les-jeux-payant/m-p/2090268#M8749 Bonjour, mon fils a cliqué sur un jeu et j'ai reçue une facture de 45,00€ hors forfait comment faire pour ne pas avoir à payé à chaque fois Thu, 17 Jan 2019 19:51:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/les-jeux-payant/m-p/2090268#M8749 utilisateur_supprimé 2019-01-17T19:51:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/les-jeux-payant/m-p/2093301#M8750 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Il existe différentes options pour vous éviter de ce type de situation délicate.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">Vous pouvez souscire à l'option <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/maitriser-usages-mobiles.html" target="_self">Double Prévenance</A>&nbsp;pour être alerté d'appels ou téléchargements surtaxés émis par votre enfant.&nbsp;</FONT></LI> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">De plus il existe une forme de <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/sfr-family-controle-parental.html" target="_self">Contrôle Parental</A> instauré avec l'application <A href="https://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/D%C3%A9multipliez-vos-avantages-avec-SFR-FAMiLY/ba-p/2092418#sfrclicid=F_sliders_SFR-Family" target="_self">SFR Family</A>.&nbsp;</FONT></LI> <LI><FONT face="verdana,geneva" size="2">Enfin, vous pouvez gérer le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/jeux-video/controle-achat-service-jeux-a-la-demande.html" target="_self">Contrôle Parental</A> au niveau des achats de jeux depuis la configuration de votre réseaux.&nbsp;</FONT></LI> </UL> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En espérant que cela vous sera utile. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></FONT></P> Fri, 01 Feb 2019 08:27:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/les-jeux-payant/m-p/2093301#M8750 utilisateur_supprimé 2019-02-01T08:27:55Z