sujet Re: Connaître ses précédentes conso internet dans Ma facturation et mes consommations

Connaître ses précédentes conso internet

utilisateur_supprimé — Tue, 18 Jun 2019 13:16:58 GMT

Bonjour
Je souhaiterai connaître mes dernières consommations internet sur les précédents mois , ou puis je trouver cette information
Merci

Re: Connaître ses précédentes conso internet

kendokanne — Tue, 18 Jun 2019 15:13:05 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il me semble que cela existait il y a quelques années mais je ne le trouve pas sur l'application SFR & Moi, ni sur l'espace client.

Sache que j'ai posé la question et j'attend des informations à ce sujet.

Seule solution en attendant, télécharger une application telle " 3G Watch Dog " ( sous Android ) qui te donera un historique de ta consommation " data " et " wifi " .

Cordialement

Re: Connaître ses précédentes conso internet

petri71 — Sat, 11 Apr 2020 11:02:16 GMT

j'ai la même question et j'ai fait un peu de recherche sur mon compte :

la seule manière de connaître sa consommation passée sur Internet c'est d'ouvrir chaque facture détaillée une par une, de sortir sa calcullette et de comptabiliser chaque session, vu qu'ils n'ont pas été capable de rajouter un total sur la facture....

oh vous vous demander pourquoi ?

bin c'est pour ne pas vous faire réaliser que vous n'avez pas besoin de votre abonnement et vous pourriez descendre d'un cran ou deux ! 🙂

ça se passe comme ça chez SFR !