sujet Internet Mobile 50GO + 50GO ? dans Ma facturation et mes consommations

Internet Mobile 50GO + 50GO ?

utilisateur_supprimé — Wed, 05 Jun 2019 16:59:43 GMT

Bonjour,

Je détiens d’un forfait avec 50Go, et 50Go dans l’union europeenne, suisse, dom tom et andorre.

J’avais donc une question, une fois mes 50Go entamés, ma consommation va se continuer sur celle de l’union europeenne?

Car depuis l’application mobile, j’ai deux barres de 50Go, une « Internet Mobile », l’autre pareil mais UE, dom tom ect, qui est à 0/50 de consommation.

Cela veut dire qu’en france, j’ai 100Go ?

Merci.

Re: Internet Mobile 50GO + 50GO ?

kendokanne — Wed, 05 Jun 2019 20:57:42 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Les deux quotas ne sont pas cumulables et distincts l'un de l'autre : tu as un quota en France de 50 Go et un autre de 50 Go que tu peux utiliser en U.E.

Une fois ton quota principal de 50 Go atteint,tu seras en débit réduit jusqu'à ta prochaine facturation; mais , aucune bascule sur le quota de " data " à l'Etranger..

Cordialement