facture introuvable

utilisateur_supprimé — Fri, 26 Jul 2019 13:10:01 GMT

contrat numero: xxxxx

Bonjour, ma ligne à été résiliée du coup il m'est impossible d'obtenir une facture papier pour me faire rembourser les frais de résiliation.

Je me suis connecté sur mon ancien espace client avec le numéro de contrat et la facture reste introuvable

seraiit ce possible de la recevoir par courrier? je n'ai nbi facebook ni de twitter

étiquette de retour non reçu également..

merci

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles

Re: facture introuvable

kendokanne — Fri, 26 Jul 2019 13:43:26 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Quand as-tu résilié ta ligne ?

Si tu connais une personne qui a un forfait chez SFR, tu pourrais contacter le 1023 via son numéro afin d'exposer ton problème..

Ou alors, assaye de passer en biutique SFR pour qu'un vendeur contacte le service client en interne..

Cordialement