https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/sfr-voleur-menteur/m-p/2092474#M6254 <P>Bonjour à tous j'ai demander la résiliation de la ma ligne fixe et mobile avec engagement car je me suis fait licencier il y a 1 mois, je leur ai envoyer le recommander avec AR avec la pièce justificatif doc destiné à pôle emploi indiquant la rupture suite licenciement faute, il ne m'ont toujours pas clôturer mes contrats et une conseillère mapelle pour me vendre utre chose et me dire que mon contrat est engagée, elle avait l'air de ne rien comprendre. J'attends une réponse écrite de sfr. Avez vous déjà eu ce cas. Si je n'ai toujours pas de réponse je vais contacter la répression dès fraude et faire appel au mediateur</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 29 Jan 2019 09:16:44 GMT Ouafa1 2019-01-29T09:16:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/sfr-voleur-menteur/m-p/2092474#M6254 <P>Bonjour à tous j'ai demander la résiliation de la ma ligne fixe et mobile avec engagement car je me suis fait licencier il y a 1 mois, je leur ai envoyer le recommander avec AR avec la pièce justificatif doc destiné à pôle emploi indiquant la rupture suite licenciement faute, il ne m'ont toujours pas clôturer mes contrats et une conseillère mapelle pour me vendre utre chose et me dire que mon contrat est engagée, elle avait l'air de ne rien comprendre. J'attends une réponse écrite de sfr. Avez vous déjà eu ce cas. Si je n'ai toujours pas de réponse je vais contacter la répression dès fraude et faire appel au mediateur</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 29 Jan 2019 09:16:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/sfr-voleur-menteur/m-p/2092474#M6254 Ouafa1 2019-01-29T09:16:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/sfr-voleur-menteur/m-p/2092940#M6255 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10135826">@Ouafa1</a>,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Sachez que la Team Forum du Forum SFR ne fait pas partie du service client ni administratif. Nous n'avons donc pas accès à votre dossier pour des raisons de confidentialité.</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">De ce fait, je vous invite à joindre un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310" target="_self">Facebook</A> et <A href="https://www.twitter.com/SFR_SAV" target="_self">Twitter</A>).</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Je vous partage aussi ce <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client.html" target="_self">lien</A>, où vous trouverez toutes les adresses du <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client.html" target="_self">service client</A>.</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En espérant que tout s'arrange !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Je vous souhaite une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></FONT></P> Wed, 30 Jan 2019 14:40:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/sfr-voleur-menteur/m-p/2092940#M6255 utilisateur_supprimé 2019-01-30T14:40:24Z