sujet Re: Resiliation sfr box sans frais dans Ma facturation et mes consommations

Resiliation sfr box sans frais

Axel591 — Thu, 03 Oct 2019 13:04:00 GMT

Bonjour voila suite a un demenagement et une perte d'emploi je souhaite resilier mon abonnement de box car on ne veux pas me le suspendre. la personne que j'ai eu au téléphone me dis qu'il faut regler les mois restants je trouve ca inconcevable par rapport a ma situation. J'ai entendu dire qu'avec ces motifs je pourrais resilier sans les frais, ca fais + de dix ans que je suis chez vous un petit geste ne serais pas de trop d'autant plus que je conserve 2 lignes mobiles chez vous.

Re: Resiliation sfr box sans frais

Lionel — Thu, 03 Oct 2019 15:21:59 GMT

Bonjour @Axel591

Normalment, vous devriez pouvoir réislier sans frais

https://actuneuf.com/tutoriel/resilier-sans-frais-abonnement-sfr

Re: Resiliation sfr box sans frais

franco27 — Thu, 03 Oct 2019 20:07:19 GMT

Oui perte d'emploi est un motif légitime pour résilier