sujet Re: Facture box dans Ma facturation et mes consommations

Facture box

delphineam01 — Sun, 28 Sep 2025 21:08:32 GMT

Bonjour

comment je peux rattacher ma box Sfr pour obtenir ma facture sur sfr&moi svp

Re: Facture box

RaphLv — Mon, 29 Sep 2025 06:44:16 GMT

Bonjour @delphineam01

Peut être avec les infos ICI vous pouvez avoir quelques indications...

Re: Facture box

jeanfi03 — Mon, 29 Sep 2025 08:11:42 GMT

Bonjour @delphineam01 ,

Essayez connectez vous sur l'appli SFR & moi avec vos codes du compte lafibre FIXE,

descendez vous avez voir la dernière facture et conso puis consulter .

Bonne chance.

A+ JE.

Re : Facture box

AlaeT — Mon, 29 Sep 2025 08:34:48 GMT

Bonjour @delphineam01 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @RaphLv et à @jeanfi03 pour le partage du lien et l'aide apportée. 🙏

Vous souhaitez rattacher votre box à votre espace client pour retrouver vos factures directement dans l’appli SFR & Moi. C’est tout à fait possible 👍.

Pour cela, depuis la page d'accueil de l'espace client, cliquez sur « Rattacher une de mes lignes » dans le menu en haut à gauche. Par la suite, saisissez le numéro de la ligne que vous souhaitez avoir en gestion : vous pourrez ainsi la retrouver et la gérer depuis votre espace client SFR.

Il y a cette 👉 page de l'assistance SFR qui détaille bien ce point.

Une fois le rattachement effectué, vous aurez accès à toutes vos factures box directement depuis votre espace client ou l’appli.

Tenez-vous au courant si vous avez besoin d'autres informations, la communauté pourra t’aiguiller. 😇

Bonne journée !