sujet Re : Suspension de ma ligne - Départ à l'étranger dans Ma facturation et mes consommations

Suspension de ma ligne - Départ à l'étranger

elvirejo01 — Sat, 10 Aug 2024 18:07:06 GMT

Bonjour,

Je pars à l'étranger pendant 1 an à partir de septembre.

J'aimerais suspendre si possible la ligne mobile pendant cette durée car je souhaite conserver mon n° pour mon retour pour faciliter mes échanges professionnels et personnels.

Savez-vous si je peux le faire ?

Je vous remercie.😊

Re: Suspension de ma ligne - Départ à l'étranger

Ryry — Sat, 10 Aug 2024 21:30:04 GMT

Bonjour @elvirejo01

Oui il existe un service (payant) pour le faire.

Une petite recherche via la fonction adhoc te donne en résultats (ICI) la même question déjà posée :

Suspension de ligne départ à l'étranger

À+

Re : Suspension de ma ligne - Départ à l'étranger

Ilan — Mon, 12 Aug 2024 08:16:16 GMT

Bonjour @elvirejo01, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Comme indiqué par @Ryry (merci pour ton aide), il existe un service payant (3.50€ par mois) qui vous permettra de suspendre votre ligne pendant une durée maximale de six mois, tout est indiqué dans ce topic de la Communauté SFR.

Pour demander la suspension de votre ligne, je vous invite à contacter un conseiller.

Une bonne journée.