sujet Facture - Comment trouver la facture qui fait apparaitre les frais de résiliation ? dans Ma facturation et mes consommations

Facture - Comment trouver la facture qui fait apparaitre les frais de résiliation ?

julienwe02 — Fri, 09 Jun 2023 12:24:00 GMT

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer comment trouver la facture qui indique les frais de résiliation de mon offre boxe ? Dans mon espace de factures, il n'y a que les anciennes facture de mon forfait mobile. Je ne trouve aucune facture de mon offre box.

Cordialement, Julien.

Re : Facture - Comment trouver la facture qui fait apparaitre les frais de résiliation ?

Yann — Fri, 09 Jun 2023 14:13:29 GMT

Bonjour @julienwe02
Pour accéder à vos factures liée à votre abonnement Box, il vous faut vous connecter à votre Espace Client avec vos identifiants en rapport avec votre offre Box. Pour vous aider, consulter l'article Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client SFR ?
Bonne journée.