https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-ne-comprends-pas-la-diff%C3%A9rence-entre-quot-session-data-quot-et/m-p/2410408#M30258 <P>Bonjour, malgré la réponse donnée, je ne comprends pas la différence entre "session data" et "appel data zone franche"? Peut-on me donner un exemple de chaque définition? Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></EM></P> Thu, 04 May 2023 13:20:21 GMT simonero03 2023-05-04T13:20:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-ne-comprends-pas-la-diff%C3%A9rence-entre-quot-session-data-quot-et/m-p/2410408#M30258 <P>Bonjour, malgré la réponse donnée, je ne comprends pas la différence entre "session data" et "appel data zone franche"? Peut-on me donner un exemple de chaque définition? Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></EM></P> Thu, 04 May 2023 13:20:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-ne-comprends-pas-la-diff%C3%A9rence-entre-quot-session-data-quot-et/m-p/2410408#M30258 simonero03 2023-05-04T13:20:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-ne-comprends-pas-la-diff%C3%A9rence-entre-quot-session-data-quot-et/m-p/2410514#M30262 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11968345">@simonero03</a>,</P> <P>Une <STRONG>session data SFR</STRONG> correspond à un moment pendant lequel vous avez utilisé l'Internet mobile avec votre smartphone. Vous pouvez en effet consulter le détail sur votre facture détaillée.</P> <P>Sur <STRONG>votre facture SFR</STRONG>, vous pouvez d'ailleurs voir à côté de chaque session data :</P> <UL><LI>La <STRONG>date et l'heure</STRONG> de début de session</LI><LI>La <STRONG>quantité réelle</STRONG> de data transitées lors de la session</LI><LI>La <STRONG>quantité facturée</STRONG> de data transitées lors de la session</LI><LI>Le <STRONG>tarif</STRONG> facturé par SFR pour la session</LI></UL> <P>Il est important de noter que vous pouvez ouvrir une session data sans vous en rendre compte, voici certains exemples :</P> <UL><LI>L'ouverture ou le chargement d'un MMS.</LI><LI>La navigation sur Internet.</LI><LI>L'utilisation d'une application nécessitant l'Internet comme Google Map, Spotify, Deezer, etc.</LI><LI>Un appel visio.</LI><LI>La messagerie instantanée avec WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.</LI></UL> <P><BR /></P> <P>A savoir également, il n'est <STRONG>pas possible</STRONG> de faire un hors forfait sur l'utilisation de l'Internet mobile <STRONG>en France métropolitaine</STRONG>. Par contre, si vous utilisez votre Internet mobile depuis <STRONG>un pays qui n'est pas inclus dans votre offre mobile</STRONG>, cette session data sera indiquée sur votre facture mobile détaillée.</P> <P><BR /></P> <P>L'appel data zone franche est une appellation pour dire que l'appel est non surtaxé.</P> <P><BR /></P> <P>En espérant avoir pu vous aider à y voir plus clair.</P> <P>Belle journée</P> Fri, 05 May 2023 09:53:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-ne-comprends-pas-la-diff%C3%A9rence-entre-quot-session-data-quot-et/m-p/2410514#M30262 Magali 2023-05-05T09:53:01Z