REMBOURSEMENT

emiliemo01 — Thu, 09 Mar 2023 08:29:27 GMT

Bonjour, j'ai un forfait allant du 05 du mois au 05 du mois suivant, ma date de résiliation est effective au 08 du mois, aurais je un remboursement du forfait non utilisé svp ? merci beaucoup de votre aide

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: REMBOURSEMENT

Ryry — Wed, 08 Mar 2023 22:46:28 GMT

@emiliemo01 a écrit :

j'ai un forfait allant du 05 du mois au 05 du mois suivant, ma date de résiliation est effective au 08 du mois, aurais je un remboursement du forfait non utilisé svp ? merci beaucoup de votre aide

Toutes les fins de contrats (qui ne sont pas souvent au jour près en plein dans le rythme mensuel du contrat) finalisent les calculs effectivement au prorata. Donc en effet, tu payeras un abonnement proportionnellement à 3 jours pour la toute dernière période, normalement régularisé sur la dernière facture (car en général il est payé d'avance sur la facture précédente qui se projette sur les 30 jours à venir).

à+

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