https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/prelevement/m-p/2403803#M29819 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12326047">@paulve02</a>&nbsp;<BR />Concernant votre problématique de souscription, je vous invite à vous rapprocher rapidement d'un conseiller traitant des questions commerciales et administratives. Pour ce faire, passez par la <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">page Contact</A>. Le conseiller, en ayant accès à votre dossier, pourra vous renseigner et vous aider.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Fri, 03 Mar 2023 09:13:58 GMT Yann 2023-03-03T09:13:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/prelevement/m-p/2403696#M29815 <P>Bonjour</P><P>je viens d'ouvrir une nouvelle ligne box fibre et afin que le technicien vienne</P><P>un mail m'a été envoyé</P><TABLE border="0" width="600" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD width="524"><SPAN>Nous vous remercions pour votre commande qui a bien été enregistrée. Dans un souci de garantir la sécurité des transactions de nos clients, votre commande est en cours d’étude. </SPAN></TD><TD width="37" height="29">&nbsp;</TD></TR><TR><TD width="38">&nbsp;</TD><TD width="520"><BR />Pour finaliser votre commande,<BR /><A href="https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche?refCmd=THD20230213184932511" target="_blank" rel="noopener"><STRONG>rendez-vous dans votre suivi de commande</STRONG></A>.<BR /><BR /><STRONG>Sans action de votre part,<BR />votre commande sera annulée automatiquement</STRONG></TD></TR></TBODY></TABLE><P>je suis allé sur le lien et on m'a prélevé 250€</P><P>j ai appelé le service client qui m'a donné une adresse qui n'existe pas</P><P>sfr.fr/fixereprelevport</P><P>quelqu'un a-t-il une solution?</P><P>Merci à tous</P><P>&nbsp;</P> Thu, 02 Mar 2023 09:50:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/prelevement/m-p/2403696#M29815 paulve02 2023-03-02T09:50:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/prelevement/m-p/2403803#M29819 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12326047">@paulve02</a>&nbsp;<BR />Concernant votre problématique de souscription, je vous invite à vous rapprocher rapidement d'un conseiller traitant des questions commerciales et administratives. Pour ce faire, passez par la <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">page Contact</A>. Le conseiller, en ayant accès à votre dossier, pourra vous renseigner et vous aider.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Fri, 03 Mar 2023 09:13:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/prelevement/m-p/2403803#M29819 Yann 2023-03-03T09:13:58Z