sujet Re: Numericable huissier dans Ma facturation et mes consommations

Numericable huissier

veroniquevu01 — Wed, 01 Feb 2023 08:34:28 GMT

Ma mèrea reçu hier courrier huissier de Nancy qui semble un faux... Creance auprès de Numericable de 410€. Avec Au téléphone (un numéro qui n'est pas celui du site officiel), on m'indique que c'est pour une dette chez Noos, fin de contrat 26/09/2010 !

Ma mère n'a aucun souvenir de ce Noos (donc Numericable donc SFR maintenant) et bien sûr plus aucun papier de cette epoque. Elle n'a jamais reçu de courrier de relance... ni sms ni rien. Que faire ? Cela peut-il être une **bleep** ? Peut-on réclamer une somme 12 ans après sachant que ma mère n'est pas du genre à ne pas avoir payé. Et quoi d'ailleurs ? On m'a promis des docs par mail pas arrivés (mais le conseiller peut avoir mal noté l'adresse). Que faire ? Merci !

Re: Numericable huissier

jeanfi03 — Wed, 01 Feb 2023 09:43:35 GMT

Bonjour veroniquevu01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR, il se peut qu'il y a eu un problème.

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

ou essayez le 3990 c'est numericable

Bonne chance.

Cordialement,

JE.

Re: Numericable huissier

Ryry — Wed, 01 Feb 2023 10:27:24 GMT

Bonjour @veroniquevu01

Ma mèrea reçu hier courrier huissier de Nancy qui semble un faux... Creance auprès de Numericable de 410€. Avec Au téléphone (un numéro qui n'est pas celui du site officiel)

Je suppose que s'il s'agit d'un huissier (comme tu le mets en titre) :

ce serait (comme classiquement) que Numericable a abandonné les relances
et transmis au contentieux (recouvrement) ce qui a aboutit à un huissier externe, donc un numéro de téléphone différent.

Ma mère n'a aucun souvenir de ce Noos (donc Numericable donc SFR maintenant)

Peut-être qu'elle aurait eu (à l'époque) à payer le fameux "service antenne" qui permet de capter la télévision via les prises dans un immeuble voire des maisons (sans antenne sur le toit).

et bien sûr plus aucun papier de cette epoque. Elle n'a jamais reçu de courrier de relance... ni sms ni rien. Que faire ? Cela peut-il être une **bleep** ? Peut-on réclamer une somme 12 ans après sachant que ma mère n'est pas du genre à ne pas avoir payé.

En effet c'est très troublant vu que manifestement ils ont "l'adresse" pour envoyer ce contentieux, mais apparemment aucune des relance antérieure...

En tous cas, en effet, quoi qu'il en soit, aujourd'hui ta dette est forcément effacée. Le délai pour entamer des démarches de recouvrement est généralement de 2 ans, voire 5 ans pour une dette commerciale :

Donc, faux ou non (car parfois les sociétés de recouvrement essaie quand même malgré la prescription dépassée, cependant c'est surprenant de la part d'un huissier de sortir du cadre de la loi)

cette datte de 2010 ne semble apparemment plus à payer depuis longtemps vu le délai de prescription
et en effet, vu les multiples détails (huissier qui ignorerait la loi notamment) ça semble plutôt bidon

D'ailleurs, question simples, comment te proposent-ils de "payer" ta dettes ? Des coordonnées bancaires où verser ton argent ? Si oui, elles doivent être officielles et transmissible : donne-les nous, quelqu'un saura peut-être rechercher s'il s'agit d'un établissement sérieux ou non ?

À+

Re: Numericable huissier

veroniquevu01 — Thu, 02 Feb 2023 08:56:38 GMT

Merci beaucoup pour cette réponse ! Oui, dans le courrier, il y a bien des coordonnées bancaires que voici dans un encadré sous www;huissiersplus.com

BIC / CDCGFRPPXXX

IBAN FR1540031000010000171708N63

Je vais donc attendre s'il y a une suite... Merci encore

Re: Numericable huissier

veroniquevu01 — Thu, 02 Feb 2023 09:02:15 GMT

Merci à vous

Re: Numericable huissier

Ryry — Thu, 02 Feb 2023 11:42:16 GMT

@veroniquevu01 a écrit :

Merci beaucoup pour cette réponse ! Oui, dans le courrier, il y a bien des coordonnées bancaires que voici dans un encadré sous www.huissiersplus.com

Le site web existe (étonnamment limité exclusivement à la fonction "paiement" cependant 😉)
Il existe effectivement un "vrai" huissier à l'adresse postale de Montrouge que présente ce site

=> cependant rien ne permet d'être sûr que ce vrai huissier est concerné par ce site web qui a pu être monté par des usurpateurs

J'ai même l'impression qu'il s'agit effectivement d'arnaqueurs quand on voit que huissiersplus.com apparait comme tel dans plusieurs discussions du passé :

À ta place je déposerai volontiers plainte en commissariat ou gendarmerie contre les possesseurs du compte bancaire transmis => au moins ça, ça permettrait à la justice de remonter auprès des "vrais" bénéficiaires qui réclament illégalement des sommes fictives ou bien prescrites depuis longtemps.

À+

Re: Numericable huissier

veroniquevu01 — Thu, 02 Feb 2023 14:15:51 GMT

C'est une très bonne idée. merci, je vais donner suite... ça sent de plus en plus l'**bleep** en tout cas !