Impossible de payer en ligne mes commandes

angeliqueno01 — Mon, 30 Jan 2023 15:15:58 GMT

Bonjour

Depuis une semaine j'essaie de passer 2 commandes mais malheureusement ca ne marche pas.

Refus de ma banque mais j'ai contacté nos 2 banques, le pb vient de chez SFR.

Personne en ligne n'a su me répondre. On me dit de retenter mais rien ne change.

Auj encore 2 CB avec 2 banques différentes, toujours refus

Comment faire

Cordialement

Angelique

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Impossible de payer en ligne mes commandes

Antony — Tue, 31 Jan 2023 10:07:35 GMT

Bonjour @angeliqueno01,

Je vous invite à programmer un rendez-vous depuis l'application SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider !

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

sujet Re : Impossible de payer en ligne mes commandes dans Ma facturation et mes consommations

Impossible de payer en ligne mes commandes

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