sujet Re: Facture box dans Ma facturation et mes consommations

Facture box

eugeniemi01 — Fri, 02 Dec 2022 15:29:41 GMT

Bonjour

en me connectant à mon compte je ne trouve que ma facture mobile. Ou trouver celle de la box ? Merci

Re : Facture box

Valentin — Mon, 05 Dec 2022 14:00:48 GMT

Bonjour @eugeniemi01, bienvenue sur la Communauté !

Si vous ne trouvez pas votre facture dans votre Espace Client Fixe, rubrique Conso et Factures, je vous invite à consulter votre facture depuis si appli SFR & Moi.

Si la facture n'est également pas disponible, je vous suggère vivement de vous rapprocher d'un conseiller SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin qu'il puisse vous en dire plus sur votre situation.

En vous souhaitant une bonne fin de journée et un agréable week-end !

Re: Facture box

jnq35 — Fri, 02 Dec 2022 17:57:43 GMT

Bonjour votre facture box est sur votre espace client box fixe. Car vous avez deux espaces clients avec des identifiants différents.

Re: Facture box

chris2704 — Fri, 02 Dec 2022 19:17:07 GMT

Bonsoir

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