https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/3-euros-en-plus/m-p/2381083#M28243 <P>J'ai contacté ce jour un conseillé SFR pour annuler les 3 euros supplémentaires, mais cela m'a était refusé car un mail a était envoyé en mars pour me signaler qu'il me mettait 3 euros pour appels illimités vers Europe, et que si le refus n'était pas acté avant 3 mois celui si devenait définitif. est-ce légal.</P> Wed, 14 Sep 2022 14:36:40 GMT jean-louisca04 2022-09-14T14:36:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/3-euros-en-plus/m-p/2381083#M28243 <P>J'ai contacté ce jour un conseillé SFR pour annuler les 3 euros supplémentaires, mais cela m'a était refusé car un mail a était envoyé en mars pour me signaler qu'il me mettait 3 euros pour appels illimités vers Europe, et que si le refus n'était pas acté avant 3 mois celui si devenait définitif. est-ce légal.</P> Wed, 14 Sep 2022 14:36:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/3-euros-en-plus/m-p/2381083#M28243 jean-louisca04 2022-09-14T14:36:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/3-euros-en-plus/m-p/2381104#M28247 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4245223">@jean-louisca04</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Une toute petite recherche sur "3 euros" te donne des dizaines de dizaines de messages similaires au tien sur ce forum : <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&amp;allow_punctuation=true&amp;q=3%20euros" target="_blank" rel="noopener">https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&amp;allow_punctuation=true&amp;q=3%20euros</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et tu y trouveras la réponse classique à ta question que la plus grande association de consommateurs de France a publié à ce sujet il y a déjà plus d'un an et demi (d'ailleurs j'ai aussi vu depuis 2 reportages au journal télévisé du 20h) : cette pratique généralisée à quasiment tous les opérateurs est en effet légale, quoique énervante. <A href="https://www.quechoisir.org/actualite-tarifs-sfr-encore-des-augmentations-de-3-eur-par-mois-n86427/" target="_blank" rel="noopener">https://www.quechoisir.org/actualite-tarifs-sfr-encore-des-augmentations-de-3-eur-par-mois-n86427/</A></P> <P>à+</P> <P>&nbsp;</P> <P>P.S. Le délai n'est d'ailleurs pas de 3 mois mais de 4 mois.</P> Wed, 14 Sep 2022 16:31:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/3-euros-en-plus/m-p/2381104#M28247 Ryry 2022-09-14T16:31:03Z