https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-duplicata-de-facture-de-2019/m-p/2379096#M28093 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon téléphone est cassé et pour faire jouer mon assurance, je dois produite la facture de mon iphone que j'ai acheté en novembre 2019 chez sfr.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne peux pas remonter aussi loin dans mes facture sur mon compte sfr internet, cela s'arrête à 2020.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Savez vous comment je peux la récupérer?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci et bonne soirée</P> Wed, 31 Aug 2022 19:49:24 GMT charlottean01 2022-08-31T19:49:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-duplicata-de-facture-de-2019/m-p/2379096#M28093 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon téléphone est cassé et pour faire jouer mon assurance, je dois produite la facture de mon iphone que j'ai acheté en novembre 2019 chez sfr.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne peux pas remonter aussi loin dans mes facture sur mon compte sfr internet, cela s'arrête à 2020.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Savez vous comment je peux la récupérer?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci et bonne soirée</P> Wed, 31 Aug 2022 19:49:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-duplicata-de-facture-de-2019/m-p/2379096#M28093 charlottean01 2022-08-31T19:49:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-duplicata-de-facture-de-2019/m-p/2379138#M28096 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12157237">@charlottean01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Pour obtenir la facture évoqué avec votre numéro IMEI*, vous devez vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR via <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter </A>ou <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A>. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide. </P> <P><BR /></P> <P>*Il s'agit d'un numéro d’identification composé de 15 à 17 chiffres.</P> <P>Pour le trouver sur votre iPhone voici comment faire :<BR /></P><OL><LI>Rendez-vous dans le menu "Réglages",</LI><LI>Allez ensuite dans la rubrique "Général", puis "Informations",</LI><LI>Descendez vers le bas pour trouver votre numéro IMEI iPhone.</LI></OL> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une agréable journée. </P> <P><BR /></P> Thu, 01 Sep 2022 07:49:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-duplicata-de-facture-de-2019/m-p/2379138#M28096 Magali 2022-09-01T07:49:28Z