sujet Achat telephone dans Ma facturation et mes consommations

Achat telephone

maria joaoda01 — Wed, 31 Aug 2022 10:19:28 GMT

J’ai acheté un téléphone avec remboursement des 80€ , pas toujours remboursé et je les appelle .

reponse:il faut faire la demande chez odr, j’ai essayé plusieurs fois de le faire et ça marche pas de touts. Je sais plus quoi faire. J’ai une facture en retard il vont déjà arrêté ma ligne mais pour me remboursé ils peuvent rien faire . Très bien sfr j’ai recommandé à tout le monde que veut se faire volé

Re : Achat telephone

Yann — Thu, 01 Sep 2022 12:11:37 GMT

Bonjour @maria joaoda01
Concernant votre offre de remboursement, je vous invite à consulter directement les pistes évoquées dans le sujet : Comment valider mon offre de remboursement SFR ?
En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Re : Achat telephone

maria joaoda01 — Thu, 01 Sep 2022 12:42:42 GMT

Bonjour ,

j’ai déjà essayé de le faire et ça ne marche pas de tout . Je l’ai fait pour mon conjoint mais le mien ne marche pas. Je comprends pas pourquoi j’appelle le service client comme d’habitude jusque de personne très sympa .

Re: Re : Achat telephone

Yann — Thu, 01 Sep 2022 13:21:43 GMT

@maria joaoda01
Dans ce cas là en effet, je vous invite à faire un point directement avec le Service Client SFR.
Bon après-midi à vous.