https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/2377527#M27997 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12146295">@gillesbo08</a>,</P> <P>Je comprends complètement votre déception et je suis certaine que vous allez pouvoir clarifier et régulariser cette situation au plus vite ! Pour cela, je vous propose de poursuivre les échanges avec notre conseiller via le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">Chat SFR</A> dédié.</P> <P>Passez un très beau weekend.</P> Sat, 20 Aug 2022 08:16:49 GMT Léa 2022-08-20T08:16:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/2377513#M27994 <P>Avec mon époux, nous avons passé un après-midi en Suisse. Je n'ai pas utilisé mon smartphone, mon mari non plus et vous nous volé par prélèvement, 60€ à chacun. C'est purement scandaleux !<BR />Pourquoi vous faites celà ?<BR />Nous vous sommes fidèle depuis des années, 3 abonnement smartphone, notre box télé et vous nous trahissait.<BR />120€ c'est pas rien pour des petits revenus.<BR />Écoeurant !</P> Sat, 20 Aug 2022 07:36:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/2377513#M27994 gillesbo08 2022-08-20T07:36:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/2377527#M27997 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12146295">@gillesbo08</a>,</P> <P>Je comprends complètement votre déception et je suis certaine que vous allez pouvoir clarifier et régulariser cette situation au plus vite ! Pour cela, je vous propose de poursuivre les échanges avec notre conseiller via le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">Chat SFR</A> dédié.</P> <P>Passez un très beau weekend.</P> Sat, 20 Aug 2022 08:16:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/2377527#M27997 Léa 2022-08-20T08:16:49Z