sujet Facturé 2 fois, numéro SFR non reconnu au 1023 dans Ma facturation et mes consommations https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factur%C3%A9-2-fois-num%C3%A9ro-sfr-non-reconnu-au-1023/m-p/2377077#M27966 <P>double facturation par SFR et Numéricable pour le wifi.</P> <P>site SFR bug</P> <P>interlocuteurs uniquement axés sur la vente</P> <P>1023 ne reconnait pas mon numéro SFR (!)</P> <P>application inaccessible avec mon abonnement</P> <P>qui d'autre est victime de ces **bleep** ?</P> <P>quels sont les recours ?</P> Wed, 17 Aug 2022 08:30:49 GMT alpha01 2022-08-17T08:30:49Z Facturé 2 fois, numéro SFR non reconnu au 1023 https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factur%C3%A9-2-fois-num%C3%A9ro-sfr-non-reconnu-au-1023/m-p/2377077#M27966 <P>double facturation par SFR et Numéricable pour le wifi.</P> <P>site SFR bug</P> <P>interlocuteurs uniquement axés sur la vente</P> <P>1023 ne reconnait pas mon numéro SFR (!)</P> <P>application inaccessible avec mon abonnement</P> <P>qui d'autre est victime de ces **bleep** ?</P> <P>quels sont les recours ?</P> Wed, 17 Aug 2022 08:30:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factur%C3%A9-2-fois-num%C3%A9ro-sfr-non-reconnu-au-1023/m-p/2377077#M27966 alpha01 2022-08-17T08:30:49Z Re : Facturé 2 fois, numéro SFR non reconnu au 1023 https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factur%C3%A9-2-fois-num%C3%A9ro-sfr-non-reconnu-au-1023/m-p/2377221#M27971 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11321159">@alpha01</a>,<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre colère, néanmoins rassurez-vous, je vais vous orienter afin de pouvoir échanger avec un interlocuteur SFR. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> <BR /></P> <P>Au regard de la situation je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR directement via <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> et <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée !&nbsp;</P> Thu, 18 Aug 2022 07:36:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factur%C3%A9-2-fois-num%C3%A9ro-sfr-non-reconnu-au-1023/m-p/2377221#M27971 Antony 2022-08-18T07:36:54Z