https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-box-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/2375115#M27877 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12129681">@philippepe009</a>,<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !</P> <P><BR /></P> <P>Cette situation est assez inhabituelle. Permettez-moi de vous orienter vers un conseiller SFR sur&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. En accédant à votre dossier client il sera en mesure de vous indiquer la marche à suivre afin de régulariser la situation.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Wed, 03 Aug 2022 10:35:18 GMT Valentin 2022-08-03T10:35:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-box-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/2375031#M27868 <P>Bonjour, j'ai résilié mon abonnement fibre à SFR. J'ai retourné le matériel en me servant de l'étiquette en imprimant grâce à un lien envoyé par SMS par SFR. Le numéro de retour du colis est FXXX. On peut suivre ce numéro de colis sur Chronopost est constater qu'il a été bien livré via le réseau pickup.</P> <P>Je reçois des relances de SFR via sms contenant des liens qui mènent à un numéro d'étiquette de retour différent...</P> <P>Merci de votre aide.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (<A href="https://forum.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions-gales-utilisation" target="_blank" rel="noopener">CGU</A>), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.</FONT></P> Wed, 03 Aug 2022 06:21:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-box-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/2375031#M27868 philippepe009 2022-08-03T06:21:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-box-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/2375115#M27877 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12129681">@philippepe009</a>,<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !</P> <P><BR /></P> <P>Cette situation est assez inhabituelle. Permettez-moi de vous orienter vers un conseiller SFR sur&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. En accédant à votre dossier client il sera en mesure de vous indiquer la marche à suivre afin de régulariser la situation.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Wed, 03 Aug 2022 10:35:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-box-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/2375115#M27877 Valentin 2022-08-03T10:35:18Z